Agenten

Öffnen: Agenten im linken Menü. Verfügbar für Administratoren und Systemkonten.

Agenten führen Hintergrundaufgaben aus. Diese Seite zeigt gemeldete Zustände und Eigenschaften. Sie ist von der Kassenübersicht unter Nachrichten getrennt.

Aufgabe prüfen

1. Klappen Sie einen Eintrag Agent for Job auf.
2. Prüfen Sie Last Run für den letzten Lauf.
3. Lesen Sie den Aufgabennamen und die Eigenschaften.
4. Öffnen Sie View Messages, wenn eine Eigenschaft eine Nachrichtenliste enthält. Die Einträge zeigen Zeitstempel und Nachricht.

Schalter und Namensfarbe zeigen, ob eine Aufgabe aktiviert ist. Prüfen Sie zusätzlich den letzten Lauf und die Meldungen, um die Ausführung zu beurteilen.

Aufgaben aktivieren oder deaktivieren

Ändern Sie den Schalter nur, wenn Sie die Aufgabe kennen. Die Änderung wird sofort gesendet. Das Abschalten von Hintergrundaufgaben kann abhängige Restaurantabläufe unterbrechen. Schlägt die Änderung fehl, setzt die Oberfläche den Schalter zurück.

Öffnen oder laden Sie die Seite erneut, um die Angaben zu aktualisieren. Fehlen erwartete Agenten oder laufen sie nicht mehr, muss der Betreiber der Installation den Backend-Dienst prüfen. Diese Seite installiert oder startet den Dienst nicht neu.

Weitere Themen

• Druckerverwaltung: erkannte Drucker und Gruppen.
• Druckwarteschlangen und Aufträge: Warteschlangen und Auftragsverwaltung.
• Nachrichten: Kassenbefehle und Verbindungsanzeigen.

Stillstehenden Auftrag untersuchen

1. Notieren Sie Auftragsname, Aktivierungszustand, Last Run und die letzte relevante Meldung.
2. Laden Sie die Seite neu und vergleichen Sie die Angaben. Ob ein neuer Lauf fällig ist, hängt vom Zeitplan des Auftrags ab; das Alter allein belegt keinen Fehler.
3. Geben Sie bei weiterem Stillstand diese Angaben und den betroffenen Standort an den Installationsbetreiber weiter.

Schalten Sie einen Auftrag nicht wiederholt als Reparaturversuch um. Prüfen Sie nach einer bewussten Änderung den abhängigen Vorgang, etwa Warteschlangenfortschritt oder Kassenkommunikation.